Блог
Я Андрей Резинкин — бизнес-ангел, предприниматель и автор канала Money For Startup. С 2020 года инвестирую в стартапы на ранней стадии — индивидуально и через синдикаты. Предпочитаю международные команды с B2B-решениями на AI/ML, EdTech, HRTech и индустриальном SaaS. В портфеле — Educate Online, InTone, XOR, EBAC, AITOMATIC и другие стартапы.
Блог

Ошибки стартапов: что не стоит делать фаундеру

Как часто вы следуете рекомендациям опытных фаундеров в духе «сделай вот так, у меня сработало» — и ничего не получается? Так бывает, если браться за задачи не в самое подходящее время или не в тех условиях.

Джон Раш, CEO 24 продуктов, поделился списком того, чем не нужно заниматься фаундеру. Это относится к:

- стартапам до нахождения Product-Market Fit;

- стартапам, ориентированным на малый и средний бизнес;

- b2b-проектам;

- стартапам с одним или двумя основателями.

1. B2C

Большинство вдохновляющих историй и фильмов рассказывают о b2c-единорогах, поэтому многие основатели хотят начать именно с этого направления. Но суровая реальность такова, что 99,9% b2c-стартапов проваливаются. Здесь нет полутонов: либо успех, либо неудача. Шансы — как в лотерее.

2. Партнерства

Раш пишет, что потратил годы, чтобы разобраться в этом вопросе, и видел, как многие другие проходили тот же путь. Но в итоге — это просто не работает. Основатели часто слишком эгоцентричны, чтобы наладить успешное сотрудничество. Партнерство срабатывает только в случае, если обе компании успешны, и почти никогда, если одна из них крупная, а другая — нет.

3. Платная реклама

Часто кажется, что можно просто создать продукт и затем вложиться в рекламу, чтобы привлечь пользователей. Но реклама эффективна только тогда, когда у вас уже есть органический рост, и вы почти нашли PMF. В противном случае ноль, умноженный на рекламу, всё равно даёт ноль.

4. Реклама у инфлюенсеров

Когда твит фаундера набирает 100 тысяч просмотров, это приводит к 300 регистрациям. Когда инфлюенсер с аналогичным охватом рекламирует тот же продукт, в лучшем случае выходит 15 регистраций. Джон Раш говорит, что тестировал это много раз — и статистика неутешительна.

Ко всему прочему, у большинства инфлюенсеров не исключена накрутка фолловеров. Возможно, у небольших блогеров результаты могут быть лучше, но перед покупкой рекламы нужно провести глубокую аналитику аудитории.

5. Реклама в рассылках

Раш пробовал размещение на ProductHunt, IndieHackers. В итоге не получил ни одного платного пользователя. Потратил много средств впустую. Гораздо лучше сработали небольшие тематические рассылки.

6. Конференции

99% людей, которые идут на конференции, делают это, чтобы найти клиентов. Это выглядит как ночной клуб, где на одну девушку 99 парней. Весело для нетворкинга и общения, но для реального бизнеса — почти бесполезно.

7. Маркетинг на аутсорсе

Джон пишет: «Ни разу не видел, чтобы кто-то нашел PMF, отдав маркетинг на аутсорсинг. Ни одного примера. Так не бывает». Аутсорсинг маркетинга имеет смысл только после того, как вы нашли PMF и можете дать агентству четкие инструкции. Пойдёте в агентство раньше — выбросите деньги на ветер.

8. Холодные email-рассылки

Джон пишет: «Ни разу не видел, чтобы кто-то нашел PMF, отдав маркетинг на аутсорсинг. Ни одного примера. Так не бывает». Аутсорсинг маркетинга имеет смысл только после того, как вы нашли PMF и можете дать агентству четкие инструкции. Пойдёте в агентство раньше — выбросите деньги на ветер.

9. PR

Покупка статей в Forbes и пиар-активности — это практически премия Дарвина для основателей. Только вместо нелепой смерти — впустую потраченные деньги. Заказные публикации не приносят никакой практической и финансовой выгоды, только отнимают время и деньги.

10. Спонсорство

ROI у спонсорства всегда отрицательный. Можно стать спонсором какого-нибудь продукта или события ради «узнаваемости бренда», причём иногда вполне успешно. Но на количество регистраций и рост выручки это никак не повлияет. Так что спонсорство — выбор альтруистов.

11. Наем команды по продажам и маркетингу

По крайней мере, на старте это точно не имеет смысла. Только вы знаете свой продукт. Добейтесь $10 тыс. дохода самостоятельно и только потом подумайте о том, чтобы делегировать маркетинг. Ведь вы можете нанять только джуниоров, которые мало что знают, и вам придется их учить. Так что сначала учитесь сами.

12. Ведение собственного подкаста

Это требует кучу усилий и энергии, которые не стоит тратить на старте. Подкаст — отличная вещь, когда вы на этапе масштабирования, но не когда вы ищете PMF. Единственный вариант, когда это может сработать — вы уже достаточно медийны и имеете аудиторию. Если вместо развития стартапа вы будете думать, где взять подписчиков и просмотры — это путь вникуда.